Kalite Politikamız

Koçbüksan Profil Daire Büküm olarak kaliteyi yalnızca nihai ürünle sınırlı görmüyor; işimizin her aşamasında titizlikle uyguladığımız bütünsel bir süreç olarak değerlendiriyoruz. Kuruluşumuzdan bu yana benimsediğimiz kalite anlayışı; müşteri memnuniyetini esas alan, sürekli iyileşmeye açık, çalışan katılımını önceleyen ve sürdürülebilir üretim odaklı bir yaklaşıma dayanmaktadır.

Sanayiye sunduğumuz tüm büküm hizmetlerinde, ulusal ve uluslararası standartlara uygunluk, yüksek hassasiyet, zamanında teslimat ve uzun ömürlü çözümler temel ilkelerimizdir. Kalite politikamızın merkezinde, müşteri beklentilerini yalnızca karşılamak değil, bu beklentilerin ötesine geçmek yer almaktadır. Bu doğrultuda; tüm süreçlerimizi planlı, ölçülebilir ve şeffaf şekilde yönetmekteyiz.

Kalite Yönetimi Anlayışımız

Kalite politikamız aşağıdaki esaslara dayanmaktadır:

• Müşteri memnuniyetini sürekli kılmak amacıyla taleplerin doğru anlaşılması ve zamanında, eksiksiz şekilde karşılanması,

• Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001 başta olmak üzere sektörel standartlara uygun şekilde sürekli geliştirilmesi,

• Ürünlerimizde sıfır hata hedefiyle, üretimin her aşamasında kontrollü ve izlenebilir süreçler yürütülmesi,

• Tedarikçi ve iş ortaklarımızla güven esasına dayalı sürdürülebilir ilişkiler kurulması,

• Çalışanlarımızın kalite bilinciyle eğitilmesi, yetkinliklerinin artırılması ve ekip içi iletişimin güçlendirilmesi,

• Çevreye ve topluma duyarlı üretim süreçleri geliştirerek sosyal sorumluluk bilinciyle hareket edilmesi,

• Teknolojik gelişmelerin yakından takip edilmesi ve üretim altyapısına entegre edilmesi.

Kalitenin Her Aşamada Yaşatılması

Koçbüksan olarak inanıyoruz ki; kalite, yalnızca ürünle sınırlı değildir. İlk müşteri iletişiminden, teslimata kadar olan her süreç; titizlikle yönetilmesi gereken bir bütündür. Bu nedenle kaliteyi, sadece bir departmanın değil; tüm organizasyonun ortak sorumluluğu olarak ele alıyoruz.

Her müşterimize aynı özeni göstermek, her projeye aynı ciddiyetle yaklaşmak ve sektörel güvenilirliğimizi korumak adına; kalite politikamızı sadece belgelerde değil, iş yapış şeklimizde de yaşatıyoruz.

Taahhüdümüz

Koçbüksan, faaliyet gösterdiği tüm alanlarda kaliteye olan bağlılığını, müşteri memnuniyetini önceleyen hizmet anlayışıyla birleştirerek sürdürmeyi taahhüt eder. Sürekli gelişim ilkesiyle; bugünün değil, yarının kalite ihtiyaçlarını da karşılamayı hedefleyen yapısıyla sektörde öncü olmaya devam edecektir.